The Science of Teamwork: Progress, Reflections, and the Road Ahead

אנו זקוקים לצוותים כמעט בכל היבט של חיינו. בהתאם, עבודת הצוות זכתה לתשומת לב מחקרית- אקדמית שבחנה את התחום מזוויות שונות תוך יצירת בסיס תאורטי עשיר. במאמר הנוכחי שהתפרסם בAmerican Psychologist מוצגות 10 נקודות מרכזיות העולות מסקירת הספרות בתחום. כמו מה הם התנאים הארגוניים הנדרשים לעבודת צוות מוצלחת ואקטיבית.

כותבי המאמר, Eduardo Salas, Denise L. Reyes, Susan H. McDaniel, מציינים שגם אם צוות מורכב ממומחים, הוא עדיין עלול להיכשל אם לא ידע איך לשתף פעולה, לתאם ולתקשר טוב ביחד. כדי להבטיח את תפקודו של צוות יעיל, על הארגון ליישם שיטות להתערבויות בפיתוח צוותים וכלים להערכת תוצאות העבודה בצוות.